Oproepcontract

Wat is een oproepcontract?

Indien u werkzaam bent op basis van een oproepcontract wordt u opgeroepen om te werken en is het aantal uren niet vastgelegd. Er bestaan verschillende soorten oproepcontracten: een nulurencontract en een min-maxcontract.

Sinds 1 januari 2020 gelden er nieuwe regels voor oproepcontracten. Let er goed op dat uw werkgever deze regels in acht neemt:

• Uw werkgever moet u ten minste vier dagen van tevoren oproepen. Doet de werkgever dat niet of te laat én niet schriftelijk (of per e-mail), dan hoeft u geen gehoor te geven aan de oproep. Let op: in de cao die geldt op uw arbeidsovereenkomst kan een korte oproeptermijn staan van minimaal 24 uur.
• Als de oproep binnen de vier dagen weer wordt ingetrokken, behoudt u uw recht op loon over de periode waarvoor u was opgeroepen.
• ‘Steeds als uw oproepcontract een jaar heeft geduurd,’ moet uw werkgever u een schriftelijk (of elektronisch) aanbod doen voor een arbeidsovereenkomst voor het aantal uur dat u het jaar ervoor gemiddeld hebt gewerkt. Zolang de werkgever verzuimt dit aanbod te doen, hebt u recht op loon over die uren.
• Bent u op 1 januari 2020 al langer dan twaalf maanden in dienst? Dan moet uw werkgever u vóór 1 februari 2020 een arbeidsovereenkomst aanbieden met een vast aantal uren.
  

Nulurencontract

Een nulurencontract is een arbeidscontract zonder urengarantie:

• U hebt in dat geval een tijdelijk of vast contract maar er is geen afspraak over het aantal uren dat u werkt.
• De werkgever is verplicht u op te roepen als er werk is.
• Als u wordt opgeroepen, moet u aan het werk. Per oproep heeft u recht op minimaal drie uur aaneengesloten werk.
• U ontvangt alleen loon over de uren die u werkt. Deze afspraak moet schriftelijk zijn vastgelegd en geldt alleen voor de eerste zes maanden van de arbeidsrelatie. Als u zes maanden volgens een vast rooster hetzelfde aantal uren hebt gewerkt, hebt u daarna recht op werk en loon voor het gemiddeld aantal opgeroepen uren in de laatste drie maanden.
• Als u een vast (nuluren)contract hebt, kan de werkgever niet opzeggen zonder toestemming (ontslagvergunning) van het UWV.

Min-maxcontract

Een min-maxcontract is een arbeidscontract met garantie-uren:

• U hebt een tijdelijk of vast contract waarbij afgesproken is dat u een minimum aantal uren per week, maand of jaar wordt opgeroepen.
• U hebt ook afgesproken voor hoeveel uur u maximaal oproepbaar bent. Als u wordt opgeroepen bent u verplicht te gaan werken tot het afgesproken maximum.
• U ontvangt loon voor het aantal uren dat u werkt, maar minimaal over het aantal garantie-uren, dus ook als u minder hebt gewerkt.
• Als u regelmatig meer werkt dan het aantal garantie-uren, kan dit gevolgen hebben voor de omvang van uw arbeidscontract.
• Als u een vast (min-max)contract hebt, kan de werkgever niet opzeggen zonder uw toestemming of toestemming van het UWV.